Refund policy
La cerveza al ser un alimento requiere de cuidados especiales para garantizar que se encuentra libre de hongos, bacterias y virus. Diferentes condiciones pueden suceder desde el momento en que son entregados a la paquetería o sale de nuestras instalaciones. Es por este motivo que solo se podrá solicitar reembolso si el producto aun no ha sido entregado a la paquetería.
En el caso de los productos presentan una fecha superior de entrega de 72 horas el producto podría ser cancelado con un cargo del 20% del total del precio del producto si se solicita el reembolso en las 24 horas siguientes a la compra. Posterior a esta fecha ya no podrá calificar para reembolso.
Por favor al momento de recibir el paquete y en presencia de la persona que entrega revisa que el paquete no presente daños, averías o alteraciones. En caso de presentar alguna anormalidad no recibas el paquete y anota la razón en la guía.